Dotknutá osoba má právo na nasledovné:

Prístup k osobným údajom (podľa čl. 15 Nariadenia)

Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak prevádzkovateľ takéto osobné údaje spracúva, dotknutá osoba má právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o:

  • účele spracúvania osobných údajov,
  • kategórii spracúvaných osobných údajov,
  • identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii (ak je to možné),
  • dobe uchovávania osobných údajov (ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia),
  • práve požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov,
  • práve podať v zmysle Nariadenia sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, alebo podať v zmysle Zákona návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov,
  • zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby,
  • existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania (vrátane informácií o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takého spracúvania osobných údajov pre dotknutú osobu),
  • o primeraných zárukách týkajúcich sa prenosu, v prípade ak sa osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii.

 

CLIENT SERVICE, s.r.o. poskytne dotknutej osobe kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Za opakované poskytnutie osobných údajov, o ktoré dotknutá osoba požiada, môže CLIENT SERVICE, s.r.o. účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom.

Ak dotknutá osoba podala žiadosť elektronickými prostriedkami, informácie sa poskytnú v bežne používanej elektronickej podobe, pokiaľ dotknutá osoba nepožiadala o iný spôsob.

 

Právo na opravu (podľa čl. 16 Nariadenia)

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

Právo na vymazanie (právo na zabudnutie podľa čl. 17 Nariadenia)

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, ak je naplnený niektorý z nasledovných dôvodov:

  • osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali,
  • dotknutá osoba odvolá súhlas (viď nižšie), na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie,
  • dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu, ktoré je vykonávané na právnom základe verejného záujmu alebo oprávneného záujmu (viď nižšie) a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie,
  • osobné údaje sa spracúvali nezákonne,
  • osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Európskej únie alebo práva Slovenskej republiky,
  • osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa článku 8 od. 1 Nariadenia.

Toto právo sa neuplatňuje, ak je spracúvanie osobných údajov potrebné napríklad na uplatnenie práva na slobodu prejavu a na informácie, na splnenie zákonnej povinnosti, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi, z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia, na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely, na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

 

Právo na obmedzenie spracúvania (podľa čl. 18 Nariadenia)

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov pokiaľ ide o jeden z týchto prípadov:

  • dotknutá osoba napadne správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
  • spracúvanie je protizákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia,
  • prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich dotknutá osoba na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov,
  • dotknutá osoba namietala voči spracúvaniu, ktoré je vykonávané na právnom základe verejného záujmu alebo oprávneného záujmu (viď nižšie), a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

Ak dôjde k obmedzeniu spracúvania osobných údajov, prevádzkovateľ môže takéto osobné údaje ďalej len uchovávať alebo spracúvať na účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov, na ochranu práv iných osôb alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu. Iné spracúvanie možno vykonávať len so súhlasom dotknutej osoby.

Ak by malo dôjsť k zrušeniu obmedzenia spracúvania osobných údajov, prevádzkovateľ o tejto skutočnosti dotknutú osobu vopred informuje.

 

Právo na prenosnosť údajov (podľa čl. 20 Nariadenia)

Dotknutá osoba má pri uplatňovaní svojho práva na prenosnosť údajov právo získať (v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte) a preniesť osobné údaje priamo od jedného prevádzkovateľa druhému prevádzkovateľovi, pokiaľ je to technicky možné.

Právo na prenosnosť osobných údajov je možné uplatniť za predpokladu, že:

  • sa spracúvanie zakladá na právnom základe súhlas alebo zmluva, a
  • spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.

 

Právo namietať (podľa čl. 21 Nariadenia)

V prípade, ak je právny základ spracúvania osobných údajov splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme (podľa čl. 6 ods. 1 písm. e) Nariadenia alebo oprávnený záujem (podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, má dotknutá osoba právo tiež namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka, vrátane namietania proti profilovaniu.

V prípade takéhoto namietania sprostredkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže:

  • nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby alebo
  • dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania (podľa čl. 22 Nariadenia)

Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju podobne významne ovplyvňujú.

Toto právo sa neuplatňuje, ak je rozhodnutie:

  • nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom,
  • povolené právom Európskej únie alebo Slovenskej republiky alebo
  • založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby.

Právo na odvolanie súhlasu (podľa čl. 7 Nariadenia)

V prípade, ak je spracúvanie osobných údajov založené na súhlase dotknutej osoby, dotknutá osoba má právo kedykoľvek tento súhlas odvolať.

Odvolanie súhlasu možno odvolať rovnakým spôsobom akým bol súhlas udelený. Zároveň môže dotknutá osoba súhlas odvolať aj nasledovnými spôsobmi:

  • elektronickou poštou na adresu ciglan@clientservice.sk,
  • telefonicky na telefónne číslo 0910 108 678 alebo
  • písomne na adresu CLIENT SERVICE, s.r.o., Ku Bratke 5, 934 05 Levice.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

Súbory cookie používame na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti. Informácie o vašom používaní našej stránky zdieľame aj s našimi partnermi v oblasti sociálnych médií, reklamy a analýzy.
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Zásady ochrany osobných údajov Aké informácie zhromažďujeme? Zhromažďujeme od vás informácie, keď sa zaregistrujete na našej stránke alebo zadáte objednávku. Pri objednávke alebo registrácii na našej stránke môžete byť požiadaní o zadanie: mena, e-mailovej adresy alebo poštovej adresy. Na čo používame vaše informácie? Akékoľvek informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť použité jedným z nasledujúcich spôsobov: Na prispôsobenie vášho zážitku (vaše informácie nám pomáhajú lepšie reagovať na vaše individuálne potreby) Na zlepšenie našej webovej stránky (neustále sa snažíme zlepšovať našu webovú ponuku na základe informácií a spätnej väzby, ktorú od vás dostávame) Na zlepšenie služieb zákazníkom (vaše informácie nám pomáhajú efektívnejšie reagovať na vaše požiadavky na služby zákazníkom a potreby podpory) Na spracovanie transakcií Vaše informácie, či už verejné alebo súkromné, nebudú predané, vymenené, prenesené ani poskytnuté žiadnej inej spoločnosti bez vášho súhlasu z akéhokoľvek dôvodu, okrem výslovného účelu dodania zakúpeného produktu alebo požadovanej služby. Spravovať súťaž, propagáciu, prieskum alebo inú funkciu stránky Na odosielanie pravidelných e-mailov E-mailová adresa, ktorú uvediete na spracovanie objednávky, bude použitá iba na zasielanie informácií a aktualizácií týkajúcich sa vašej objednávky. Ako chránime vaše informácie? Zavádzame rôzne bezpečnostné opatrenia, aby sme zachovali bezpečnosť vašich osobných údajov, keď zadávate objednávku alebo zadávate, odosielate alebo pristupujete k vašim osobným údajom. Ponúkame použitie zabezpečeného servera. Všetky poskytnuté citlivé/kreditné informácie sa prenášajú prostredníctvom technológie Secure Socket Layer (SSL) a potom sa zašifrujú do našej databázy poskytovateľov platobných brán, aby k nim mali prístup iba osoby oprávnené so špeciálnymi prístupovými právami do takýchto systémov a sú povinné uchovávať informácie v tajnosti. Po transakcii nebudú vaše súkromné ​​informácie (kreditné karty, čísla sociálneho poistenia, financie atď.) vedené v evidencii dlhšie ako 60 dní. Používame cookies? Áno (Súbory cookie sú malé súbory, ktoré stránka alebo jej poskytovateľ služieb prenesie na pevný disk vášho počítača prostredníctvom webového prehliadača (ak to povolíte), čo umožňuje stránkam alebo systémom poskytovateľov služieb rozpoznať váš prehliadač a zachytiť a zapamätať si určité informácie. Súbory cookie nám pomáhajú zapamätať si a spracovať položky vo vašom nákupnom košíku, pochopiť a uložiť vaše preferencie pre budúce návštevy, sledovať reklamy a zostavovať súhrnné údaje o návštevnosti stránok a interakciách so stránkami, aby sme vám mohli ponúknuť lepšie skúsenosti a nástroje budúcnosť. Môžeme uzavrieť zmluvu s poskytovateľmi služieb tretích strán, aby nám pomohli lepšie porozumieť návštevníkom našich stránok. Títo poskytovatelia služieb nemajú povolené používať informácie zhromaždené v našom mene, s výnimkou toho, že nám pomáhajú viesť a zlepšovať naše podnikanie. Ak chcete, môžete si vybrať, aby vás počítač upozornil pri každom odoslaní súboru cookie, alebo sa môžete rozhodnúť vypnúť všetky súbory cookie prostredníctvom nastavení prehliadača. Rovnako ako väčšina webových stránok, ak vypnete súbory cookie, niektoré naše služby nemusia fungovať správne. Stále však môžete zadávať objednávky kontaktovaním zákazníckeho servisu. Google Analytics Na našich stránkach používame službu Google Analytics na anonymné hlásenie používania stránky a na inzerciu na stránke. Ak sa chcete odhlásiť zo sledovania vášho správania na našich stránkach Google Analytics, použite tento odkaz (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) Zverejňujeme nejaké informácie vonkajším stranám? Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi ani ich inak neprevádzame tretím stranám. To nezahŕňa dôveryhodné tretie strany, ktoré nám pomáhajú pri prevádzke našej webovej stránky, pri vykonávaní našej činnosti alebo pri poskytovaní služieb vám, pokiaľ tieto strany súhlasia s tým, že budú tieto informácie zachovávať v tajnosti. Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, keď sa domnievame, že zverejnenie je vhodné na dosiahnutie súladu so zákonom, presadzovania zásad našej lokality alebo ochrany našich alebo iných práv, majetku alebo bezpečnosti. Informácie o návštevníkoch, ktoré nie sú osobne identifikovateľné, však môžu byť poskytnuté iným stranám na marketingové, reklamné alebo iné účely. Registrácia Minimálne údaje, ktoré potrebujeme na vašu registráciu, sú vaše meno, e-mailová adresa a heslo. Položíme vám ďalšie otázky týkajúce sa rôznych služieb vrátane akcií predaja. Ak nepovieme inak, musíte odpovedať na všetky registračné otázky. Počas registrácie pre určité služby (napríklad profesionálne siete) môžeme položiť aj iné, dobrovoľné otázky, aby sme mohli lepšie pochopiť, kto ste. To nám tiež umožňuje personalizovať služby pre vás. Aby sme nám pomohli v našom marketingu, okrem údajov, ktoré nám poskytnete, ak sa zaregistrujete, môžeme tiež získať údaje od dôveryhodných tretích strán, ktoré nám pomôžu pochopiť, čo by vás mohlo zaujímať. Tieto „profilovacie“ informácie sa získavajú z rôznych zdrojov vrátane verejne dostupných údajov (ako je zoznam voličov) alebo zo zdrojov, ako sú prieskumy a prieskumy verejnej mienky, v ktorých ste uviedli svoje pe
Save settings
Cookies settings